Agenzia di animazione leader in Vendita al dettaglio di viaggi e mercato locale
nel settore del lusso

Fondazione dell’agenzia da parte di Lucile Boiron. I suoi primi clienti sono British American Rothmans Tobacco e successivamente L’Oréal. All’epoca, il settore Travel Retail era appena agli inizi! Si parlava ancora di Duty Free. Si parlava ancora di Duty Free.

I servizi LBL si diffondono negli aeroporti di Lione, Nizza e Marsiglia.

Con l’operazione “Chanel en bateau”, LBL fornisce per la prima volta alla maison Chanel un servizio di animazione su un traghetto che attraversa la Manica.

Apertura del Dipartimento Animazione liquori

LBL è un’avventura familiare. Romain Boiron, figlio di Lucile Boiron, entra in azienda come Direttore Generale.

L’agenzia si trasferisce in nuovi uffici nel cuore di Parigi, nel 5° arrondissement.

Lancio del Polo Esperti. Oltre agli addetti alle vendite, LBL seleziona e forma dei brand ambassador (BCs) per i propri clienti.

Creazione di LBL Italia, filiale dell’agenzia in Italia, a Roma, Milano e Venezia. Successivamente, l’attività dell’agenzia in Italia viene estesa a Palermo, Napoli e Bergamo.

Lancio di LBL Institute, il centro di formazione interna dell’agenzia. Assicura l’eccellenza di tutto il personale di vendita attraverso una formazione varia e continua su temi quali le vendite, il Travel Retail, la skincare, il make-up e il lusso.

Lancio del Polo Retailtainment / Eventi. L’agenzia aggiunge una freccia al suo arco e può così accompagnare i suoi clienti attraverso animazioni innovative e originali, con talenti molto specifici (barbieri, barman, chef, ecc.).

LBL entra nel mercato locale

LBL automatizza i suoi orari e il monitoraggio dei suoi team attraverso l'implementazione di un portale web e di un'applicazione mobile. Per consentire ai propri clienti di accedere istantaneamente al monitoraggio e alla rendicontazione delle proprie azioni.