Competenze

Agenzia di talenti e mestieri

LBL Travel Retail può contare su circa 500 talenti selezionati secondo rigorosi criteri di know-how e di comportamenti propri del mestiere. La selezione e il collocamento del personale fanno ormai parte delle competenze principali dell’agenzia. Siamo in grado di rispondere a qualsiasi tipo di richiesta, a seconda delle esigenze del marchio e del tipo di animazione realizzata.
Selezione - Collocamento - Follow-up

• Scelta
  Oltre 500 profili
• Varietà
  • Addetti alle vendite
  • Esperti (BC’s)
  • Team leader e coach
  • Field supervisor
  • Visual Merchandisers
  • Task force
  • Farmacisti
  • Make-up artists
  • Spray girls
  • Talenti specifici: estetisti, barbieri, incisori, chef, parrucchieri, barman, attori, modelli, lustrascarpe, ballerini, fioristi, maghi...
• Diversità
  Oltre 50 nazionalità (di origine asiatica, slava, araba, araba, ecc.), comprese alcune lingue rare
• Competenze
  Conoscenze multimarca o specializzazione

Consulenza e accompagnamento sulla strategia Travel Retail

LBL è un partner di fiducia per i propri clienti. Trent’anni di esperienza hanno dato all’agenzia una solida conoscenza dell’universo del Travel Retail e del settore del lusso. Inoltre, una grande organizzazione interna ci consente di mettere a disposizione di ciascun marchio consulenti dedicati, durante tutte le fasi di accompagnamento (vendite, pianificazione, formazione, field management, ecc.). Professionalità, precisione e competenza sono le parole chiave dell’agenzia.

• Consulenza e strategia
  • Prendere in considerazione e ascoltare le esigenze del cliente
  • Condividere un know-how esclusivo: periodo, giorni favorevoli, tipo di animazione, grooming, dispositivi, copertura
  • Proposte a monte e assistenza durante tutta l’operazione
• Pianificazione e risorse
  • Profilazione di talenti adattati alle esigenze
  • Creazione dei planning secondo molteplici criteri: orari dei voli, customer targeting, lingua parlata, orari dei negozi, giorni favorevoli, profilo, ecc.
  • Ottimizzazione costante e attenta dei collocamenti
• Follow-up e accompagnamento
  • Gestione quotidiana dei team e dei dispositivi
  • Presenza permanente dei nostri manager sul campo
  • Relazioni periodiche sulle azioni in corso (qualitative e quantitative)

Retailtainment
ed eventi

Il Retailtainment è un nuovo mezzo di comunicazione per i marchi di lusso, che consente loro di raggiungere un’altra dimensione nel Travel Retail. Rinnova l’esperienza di shopping nei luoghi di transito, introducendo il concetto di intrattenimento. LBL aiuta i marchi a creare esperienze uniche, nuove ed eccezionali nei punti vendita, intorno al loro universo.

“In un’animazione classica, c’è un rapporto tra consulente e cliente. Nel Retailtainment, cerchiamo lo stupore, il piacere e l’originalità. È un dato di fatto: quasi tutti i passeggeri si fermano per vedere questo tipo di prestazione. Le animazioni di tipo “evento” negli aeroporti esercitano una forte attrattiva.”

Lucile BOIRON, - Fondatore e CEO