Welcome to the 6TH Continent

Nous aidons les marques à conquérir un nouveau territoire : le 6ème continent.

Le 6ème continent est un endroit unique où les voyageurs du monde entier se retrouvent pour expérimenter le Meilleur de l’univers du luxe. Pour les marques et Maisons, c’est un lieu privilégié de rencontre et séduction d’une audience nouvelle via une expérience immersive inoubliable.

Notre métier: vous accompagner dans la conception et l’implémentation de cette expérience unique.
Nous déployons notre savoir-faire, nos compétences et expertises variés ainsi que nos données qualitatives et quantitatives au service de vos opérations à travers le monde. Ainsi nous vous aidons à offrir aux voyageurs un moment hors du temps, durant lequel ils pourront découvrir voire redécouvrir votre marque d’une manière ultra personnalisée et impactante.

NOTRE HISTOIRE PIONNIERS DU TRAVEL RETAIL

1991

Création de la société

Création de LBL Communication par Lucile Boiron avec pour premiers clients Rothmans Tobacco puis L’Oréal Group. À cette époque, on parlait encore de Duty Free.

2008

Le début de la conquête

1 milliard de voyageurs à travers le monde, dépensant plus de 60 milliards de dollars chaque année. Voici ce qui attend les plus grandes marques de luxe sur ce 6ème continent.

2017

Le début d’une nouvelle ère

L’avenir du Travel Retail est en marche ! LBL communication devient LBL TRAVEL RETAIL. Nous aidons les marques à investir de nouveaux territoires pour élargir leur champ des possibles.

Notre histoire

Références Flair Barmen – 2018

Nous vous invitons à rencontrer nos barmen ainsi que tous nos artistes hautement qualifiés (graveurs, makeup artists, danseurs etc.) sur les différentes plateformes de notre réseau.

Références « Comptoir Des Hommes » – SDA – Septembre 2017

LBL Travel Retail a pris part au "Comptoir des Hommes" mis en place par SDA au Terminal 2E Porte M de l'aéroport Charles de Gaulle du 5 septembre au 5 octobre 2017 (Paris). Nous avons mobilisé une équipe dédiée de 3 barbiers et 4 spécialistes pour animer quotidiennement cet espace. Ce lounge spécialement conçu pour la gent masculine offrait des services pointus tels que des soins de barbe, du cirage traditionnel de souliers et de la dégustation de spiritueux, le tout avec une offre de soins, parfums et produits de mode sélectionnés pour l'occasion. De quoi mettre l'homme au centre de toutes les attentions

Références Mon Guerlain – Guerlain – Mars 2017

Guerlain a renouvelé sa confiance historique en nous confiant le lancement de leur nouveau né Mon Guerlain. L'opération s'est déroulée durant 2 semaines dans les aéroports de Roissy Charles de Gaulle, Orly, Nice, Lyon et Marseille. Plus de 30 spécialistes et 10 experts beauté ont été déployés afin de promouvoir la fragrance et la Maison auprès d'une audience internationale et inter-générationnelle séduite avec brio.

Références Gabrielle – Chanel – Octobre 2017

Les équipes LBL ont pu raconter l'Histoire de Coco Chanel au travers de cette nouvelle fragrance "Gabrielle", un véritable hommage à la fondatrice de la Maison éponyme. Du 5 au 18 octobre 2017, nos experts et spécialistes ont soufflé le vent de liberté et de passion qui émane de ce parfum. Une opération très impactante qui a permis à chaque passager d'entrer sur le Territoire Chanel grâce à une expérience unique et inoubliable.

Explorez le 6ème continent

Le Travel Retail est un continent à part dans le monde du Retail.
Un 6ème continent avec ses propres règles et contraintes qu’il convient de maîtriser à la perfection afin d’offrir une expérience exclusive à une clientèle de plus en plus avertie.
C’est en ce sens qu’au travers de notre Institut nous formons constamment nos équipes aux spécificités pointues et changeantes Travel Retail.
Ainsi nous pouvons aussi former vos équipes à l’environnement aéroportuaire, à la prise en charge du global shopper et toute autre thématique nécessaire à une évolution qualitative sur un tel secteur.

Donner à chacun le sentiment d’être unique et important.
Déceler en un regard le discours personnalisé à adopter auprès d’un client. Comprendre et satisfaire les besoins et exigences du passager. Lui accorder une attention toute particulière et ce avant même son entrée en boutique.
En somme, nous oeuvrons pour que chaque personne quitte notre continent pleinement satisfaite de son voyage, en emportant le souvenir d’une expérience hors-du-commun qu’elle prendra plaisir à revivre.

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